Konto-Sperrung lösen
Zugang zum Identity Manager entsperren
Wenn Ihr Zugang zum Identity Manager gesperrt wurde, können entweder die IT-Verantwortlichen Ihrer Organisationseinheit oder der UZH Service Desk die Sperrung aufheben.
Eine Sperrung erfolgt in der Regel, wenn das Kennwort fünfmal falsch eingegeben wurde. In diesem Fall erscheint die Meldung:
- "Benutzer wurde gesperrt."
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an eine der folgenden Stellen:
UZH Service Desk
- Self Service Portal (SSP): Zum Portal
- Telefon: 044 63 43333
- Walk-in-Beratung: UZH Service Desk (Standort gemäss Website)