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NatelGo-Abo in ein privates Abo überführen

Wenn Sie die UZH verlassen, können Sie Ihr bestehendes NatelGo-Abo in ein privates Abonnement übertragen.

Ablauf

Überführung in ein privates Abonnement

Wenn Sie Ihr UZH NATEL® go Abo in ein privates Abonnement überführen möchten, erhalten Sie eine E-Mail von Swisscom. Sie können wählen, in welches Swisscom Abonnement die Nummer überführt werden soll.

Soll das NATEL® go zu einem anderen Anbieter als Swisscom übertragen werden, ist es erforderlich, innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt dieser E‑Mail einen Swisscom Shop aufzusuchen und das bestehende NATEL® go Abonnement in ein Prepaid-Abo umzuwandeln. Anschliessend kann die Rufnummer zu einem externen Provider (z. B. Sunrise, Salt oder Yallo) portiert werden.

  1. Erforderliche Unterlagen
  2. Einreichung

Wichtig: Swisscom bearbeitet Austritte nur, wenn alle Formulare vollständig vorliegen.

Weiterführende Informationen

Hilfe für unterwegs von Swisscom Mobile

Business-Hotline (7x24) :
0800 055 055 (kostenlos)
Aus dem Ausland:
+41 62 286 12 12 (kostenpfl.)